理想科学工業株式会社は、2024年1月25日、26日の2日間、全国の販売店カスタマーエンジニア(CE)を対象とした総合技術コンテスト「RISO TECHNICAL CHAMPIONSHIP 2024」と全国の販売店営業担当者の顧客提案力を競うRISOデモコンテスト2024「THE BATTLE」の全国大会を、万国津梁館(沖縄県)で開催されました。
2004年の初回大会以来、21回目の開催となる「RISO TECHNICAL CHAMPIONSHIP 2024」は、理想科学工業株式会社の主力製品である高速インクジェットプリンター「オルフィス」及びデジタル印刷機「リソグラフ」のテクニカルサポートを行うCEの専門知識、技術力、顧客対応力の向上を目的としております。販売店社員1,648名がエントリーした各地区予選会を勝ち抜いた20名が全国大会に出場し、オルフィス部門、リソグラフ部門に分かれて熱戦を繰り広げました。決められた時間内で機械のトラブルを解決する実技試験、ICTスキルを確かめる筆記試験、お客様の要望や質問に対して的確に回答できるかを競う課題解決試験を行われました。
また、営業部門では昨年に引き続き2回目となるRISOデモコンテスト2024「THE BATTLE」を開催され、販売店社員1,130名がエントリーした各地区予選会を勝ち抜いた8名が全国大会に出場。帳票市場をターゲットとして、お客様のプリント環境から課題を見つけて解決する提案力と当社製品のデモンストレーションスキルを競われた中、下記2名が入賞しました。
RISO TECHNICAL CHAMPIONSHIP 2024 リソグラフ部門 西野 秀明 第3位
RISOデモコンテスト2024「THE BATTLE」 尾﨑 広士 第1位
今後とも技術力、提案力の向上を図り、お客様の期待を超えるサービスの提供ができるよう努めてまいります。
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